Вчера провели первые два вебинара «Как привлечь туриста на сайте TVIL.RU» для владельцев жилья Краснодарского края. Трансляции начались в 18:00 и 20:00.
На вебинарах обсудили изменения на сайте TVIL.RU, кейсы лучших владельцев. Делились рекомендациями о том, как правильно вести переписку с туристами, чтобы они 100% забронировали. Владельцы жилья получили лайфхак от профессионального фотографа Александры Роговой: как правильно сделать фотосессию своего объекта размещения, не приглашая профессионального фотографа.
Просмотреть записи вебинаров можно на нашем официальном канале YouTube:
Эксперты TVIL.RU (директор по развитию Оксана Шустикова и ведущий менеджер Анатолий Сальников) отвечали на все вопросы владельцев по работе с сайтом.
Оксана Шустикова рассказывает об итогах первых вебинаров:
На первом вебинаре было, примерно, 55 уникальных посетителей, на втором — 48. Всё прошло динамично. Рассказали про планы на сезон и о примерах работ лучших владельцев. Поделились лайфхаками съёмки объектов. Анатолий дал очень полезный и ценный материал по поводу переписки в туристами (он сам сдаёт объекты жилья на TVIL.RU). Также показали примеры удачной переписки.
Очень активно владельцы задавали вопросы. Сначала думали, что не будут задавать, потом мотивировали 1000 баллами в личный кабинет — в итоге вопросы были наперебой. Нас спрашивали про работу ресурса (есть владельцы, которые очень плохо понимают функционал сайта), про интеграцию с системой WuBook — очень много владельцев жилья (Краснодарский край) работают с этой системой, так как она дешевле для них. Владельцам интересно, как улучшить своё объявление на сайте, как поднять объявление (много вопросов про баллы). Есть владельцы, которые сами хотят выступить в качестве спикеров на вебинаре.
Пожелания к следующим вебинарам: больше практики, показать наглядно, где и как всё работает.
В итоге решили следующие вебинары сделать по более узким локациям и наглядно продемонстрировать работу с личными объявлениями. Будем приглашать на вебинар экспертов в отельном бизнесе с целью проведения тренингов по общению с туристами, решению конфликтных ситуаций, по организации отельного бизнеса.
В общем, открыли для себя новый канал взаимодействия с владельцами жилья — очень эффективный, продуктивный для нас и для владельцев жилья.
Мы продолжим рассказывать об изменениях на сайте владельцам Краснодарского края и Крыма в следующих вебинарах уже сегодня, 20 апреля, в 18:00 и 20:00 и в пятницу, 21 апреля, 18:00 и 20:00.
Просим заранее занимать места на вебинары!
Как посетить вебинар
Подключиться к вебинару можно с любого компьютера, планшета или мобильного телефона, на котором есть интернет. Следуйте инструкции ниже, чтобы подключиться к вебинару.
Шаг 1
Установите Adobe Flash Player последней версии. Если он у вас не установлен, то вы увидите предупреждение об этом. При установке программы, может понадобится перезагрузка компьютера.
Шаг 2
1. За час до начала вебинара, перейдите по ссылке мероприятия (18:00 и 20:00), на странице которого появится форма для регистрации на вебинар;
2. Впишите своё имя и город в поле для комментариев;
3. Нажмите кнопку «Комментировать». В самом низу есть вариант авторизации через электронную почту.
Теперь вы сможете задавать вопросы и участвовать в диалоге со спикером.
Если у вас остались вопросы по подключению к вебинару, можете написать нам на salnikov@tvil.ru